Entre a https://clientes.grupoapimex.com, de clic en la opción ENTRAR (1) que está en la parte superior derecha del menú.
Le mostrará el login de entrada, de clic en el botón "¿Perdiste la contraseña?" (2). Le mostrará la siguiente ventana:
Escriba el correo electrónico con el que dio de alta su cuenta en nuestro sistema y de clic en "Enviar".
Posteriormente le mostrará este mensaje, el restablecimiento de la contraseña está en proceso y se ha envíado un mensaje al email para que lo confirme.
Revise el buzón de su correo, incluso revise la carpeta de SPAM, es posible que llegue ahí si no lo encuentra en el buzón principal.
No espere demasiado porque la solicitud tiene una vigencia de 2 horás máximo, posterior a este tiempo las ligas caducarán y tendrá que realizar nuevamente la petición de restablecimiento de contraseña.
Le llegará un mensaje como el que aparece en la ilustración siguiente:
De clic en "Restablecer contraseña", si no funciona esa liga, pegue la liga adicional en su explorador de internet.
Posteriormente lo mandará a restaurar su contraseña como aparece a continuación:
Inserte la nueva contraseña que desee, cumpliendo con las reglas de una contraseña segura que le sugiere y da clic en "Guardar cambios".
En este punto habrá realizado el cambio de su contraseña y ahora podrá entrar a su cuenta con su nueva contraseña.
